Roomservice en restaurant op één gastrekening
Gasten bestellen via een QR-code op de kamer, de bestelling landt in de POS en alles komt op de eindfactuur van het verblijf — automatisch en zonder app.
Het probleem: kassa en PMS kennen elkaar niet
In veel kleine hotels en B&B's leven de kassa en het boekingssysteem in twee aparte werelden. De gast boekt en betaalt zijn kamer in het ene systeem, maar bestelt zijn ontbijt of borrel via een losse kassa die daar niets van weet. Twee systemen, twee administraties, één hoop handwerk.
Het gevolg is voorspelbaar: aan het eind van het verblijf moet iemand de horeca-uitgaven handmatig bij de kamerrekening optellen. Een vergeten consumptie betekent gemiste omzet; een dubbel ingevoerde post betekent een ontevreden gast. Foutgevoelig, traag en frustrerend voor je personeel.
De kern van het probleem is dat de twee systemen elkaar niet kennen. Zolang de kassa en het verblijf niet op hetzelfde platform draaien, blijf jij de schakel die alles handmatig bij elkaar moet brengen. Dat kan beter — en eenvoudiger.
Eén gastrekening voor verblijf, restaurant en roomservice
BOOQR lost dit op door verblijf en horeca op hetzelfde platform te draaien. Elke gast heeft één gastrekening, en daar landt alles op: de overnachtingen, het ontbijt, het diner in het restaurant en de fles wijn van de roomservice. Geen losse bonnetjes meer die je later moet matchen.
Voor de gast voelt het naadloos. Hij hoeft niet per consumptie af te rekenen of zijn kamernummer telkens te herhalen — alles wordt automatisch aan zijn verblijf gekoppeld. Bij vertrek ziet hij één heldere factuur waarop precies staat wat hij heeft afgenomen.
Voor jou betekent het minder administratie en minder gemiste omzet. Omdat elke bestelling direct aan de juiste gastrekening hangt, valt er niets meer tussen wal en schip. De afsluiting van een verblijf wordt een kwestie van één knop, in plaats van een puzzel met losse stukjes.
Bestellen vanaf de kamer
Roomservice begint bij gemak voor de gast. In elke kamer hangt een QR-code. De gast scant hem met zijn telefoon en opent een digitale menukaart in zijn browser — geen app om te downloaden, geen account om aan te maken. Hij kiest wat hij wil en bestelt met een paar tikken.
Die bestelling verschijnt direct in de BOOQR POS bij de keuken of bar. Je personeel ziet meteen wat er nodig is en op welke kamer het moet komen. Geen telefoontjes die je verkeerd verstaat, geen briefjes die kwijtraken — een duidelijke, digitale stroom van kamer naar keuken.
En omdat alles aan de gastrekening hangt, wordt de bestelling automatisch geboekt op het verblijf. De gast hoeft niet ter plekke te betalen; het komt vanzelf op zijn eindfactuur. Bestellen vanaf de kamer wordt zo even makkelijk als thuis iets bijbestellen.
De BOOQR POS voor horeca
De BOOQR POS is gebouwd voor de praktijk van een horecazaak: snel, overzichtelijk en betrouwbaar op een drukke avond. Of het nu om een walk-in gaat aan de bar of een roomservice-bestelling van kamer 4, het personeel werkt in dezelfde vertrouwde interface.
Belangrijk: je hoeft geen dure, gesloten kassahardware aan te schaffen. De BOOQR POS draait op gangbare Android-apparaten zoals de HP Engage en Sunmi, maar ook op een doorsnee Android-tablet. Heb je al hardware staan, dan is de kans groot dat je die gewoon kunt blijven gebruiken.
De volledige mogelijkheden — van bestellingen en betalingen tot de kiosk-modus voor zelfbediening — staan op de pagina POS & kiosk. Daar zie je hoe de kassa past in de bredere flow van boeken, toegang en facturatie.
Facturatie en btw automatisch geregeld
Aan het eind van een verblijf wil je geen rekenmachine erbij pakken. Omdat overnachting en horeca op één gastrekening staan, stelt BOOQR de eindfactuur automatisch samen. Elke post komt op de juiste regel, met de juiste omschrijving en datum.
De btw wordt daarbij correct uitgesplitst. Overnachtingen en consumpties kennen verschillende btw-tarieven, en het systeem rekent dat voor je uit in plaats van dat jij het handmatig moet bijhouden. Dat scheelt niet alleen tijd, maar voorkomt ook fouten in je boekhouding.
De gast ontvangt een nette, complete factuur en jij houdt een sluitende administratie over. Hoe de betalingen en facturatie precies werken — van iDEAL tot de automatische factuuropbouw — lees je op de pagina betalingen & facturatie.
Het complete plaatje: lichtgewicht PMS
Roomservice en restaurant op de gastrekening zijn geen losse trucjes, maar onderdeel van een groter idee: alles wat een kleine accommodatie dagelijks nodig heeft op één lichtgewicht platform. Boeken, betalen, sleutelloze toegang én horeca, zonder de ballast van een zwaar PMS.
Die integratie is precies wat BOOQR onderscheidt. In plaats van vier losse systemen die jij aan elkaar moet knopen, krijg je één samenhangend geheel waarin de boeking, de deur, de kassa en de factuur elkaar kennen. Minder handwerk, minder fouten, een betere gastervaring.
Wil je zien hoe dit voor jouw situatie uitpakt? Op de pagina BOOQR voor horeca en verblijf staat het complete plaatje uitgewerkt. Begin gratis en ervaar zelf hoe veel rustiger je dag wordt als alles op één plek samenkomt.
Veelgestelde vragen
Meer over BOOQR
Ontdek hoe BOOQR past bij jouw type accommodatie.