Mitgliederverwaltung

CRM — Kundeneinblicke

€149/Monat
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Machen Sie aus Ihrer Kundenliste einen Wachstumsmotor. Automatische Segmentierung, Lifecycle-Tracking, Gesundheitswerte, Drip-E-Mail-Flows und intelligente Folgeempfehlungen – läuft jede Nacht auf Ihren Buchungs- und Zahlungsdaten.

Hauptfunktionen

  • Automatische Segmentierung: VIP, Treu, Risiko, Verloren, Neu, Inaktiv – jede Nacht aktualisiert
  • Kunden-Lifecycle-Phase + Gesundheitswert von 0–100 in jedem Profil
  • Drip-E-Mail-Flows: Dankesmail nach der Buchung, Erinnerung zur Abonnementverlängerung, Rückgewinnung, NPS, Geburtstag
  • Erweiterte Kundenübersicht mit Segment-Chips, Lifetime Value und Zuletzt gesehen auf einen Blick
  • Vereinheitlichte Kunden-Aktivitätschronik: Buchungen, E-Mails, Zahlungen, Notizen, Anmeldungen
  • Intelligente Folgeempfehlungen pro Kunde (erneut buchen, zurückgewinnen, Upsell)
  • Eigene Segmente mit Regel-Builder (LTV ≥ 500 € UND Buchungen ≥ 3)
  • E-Mail-Sperrliste + Präferenzcenter – DSGVO- und CAN-SPAM-konform

Planverfügbarkeit

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